海科店掌柜Plus锦弘霖H60,POS机故障问题解答
返回码97:签到时或者下秘钥的时候报错 终端未登记 检查是否已经绑定商户,如果已经绑定商户就去操作签到。
店掌柜锦弘霖H60扫码打开,输入操作员号00,密码123456,选择6扫码打开。
锦弘霖H60修改WIFI通讯方式密码输入,在银联界面按导航键然后选择2.WIFI,选择需要连接的WIFI ,密码设置:按上下导航键选择需要输入数字还是英文进行切换。
插卡或者非接交易报错,在银联界面按删除键选择1.IC卡参数下载,2.IC卡公钥下载,下载主秘钥,在银联界面按删除键选择3.远程下载主秘钥,或者按确定键-1.管理-1.签到-2.操作员签到-操作员号99,密码12345678-3.终端秘钥管理选择-1.远程下载主秘钥跟2.商户参数下载。
锦弘霖H60打印小票张数设置,在银联界面按删除键选择3.远程下载主秘钥,或者按确定键-1.管理-1.签到-2.操作员签到-操作员号99密码12345678-4.系统设置-1.打印联数设置。
海科店掌柜需要清除交易流水,在银联界面按删除键选择3.远程下载主秘钥,或者按确定键-1.管理-1.签到-2.操作员签到-操作员号99密码12345678-4.系统设置-3.清除交易流水号-4.清除交易日志。
海科店掌柜程序更新操作,关机重启继续更新或者进99里面选择5在线更新应用选择1.应用1下载2.系统固件下载;
返回码I0,未上送终端号,或终端号没有报备,换台POS机重新绑定一下;
返回码99 交易失败 检查是否已经绑定商户,如果已经绑定商户就去操作签到;
远程升级两次,最初版本的程序有修改过底层,第一次下载会先下载应用,第二次关机重启之后在下载固件,下载两次是正常的,签名后按确定键还是让签名,重新在POS机上签名。