华智融6220电签版，POS机常见故障问题解决方法

华智融6220电签版，POS机常见故障问题解决方法，华智融6220电签版通讯类：

开机后一直提示“连接TMS服务器中”

网络不稳定导致。推荐处理：更换使用环境，多尝试重启，或更换WIFI，如不支持WIFI，拔插流量卡，更换流量卡尝试

激活提示“连接失败”（信号满格）

因电签机使用ESIM卡，连接失败尝试更换使用环境再试，如更换后依旧无法连网，返厂处理（同步收集序列号、使用地、代理商简称给区域邮箱或在线客服）

签到提示“HTTP 302”流量卡网络重定向

1、不支持WIFI的，过段时间重新签到，壳配合更换使用环境，重启多试

2、支持WIFI的，可以更换无线网或手机热点签到再试

华智融6220电签版软件类：

签到/消费后提示批结算，后续提示“未知错误”

MAC异常。推荐处理：重新进行01签到，可恢复

农行双币卡刷卡失败

1、开机后点击键盘上的「取消」按钮，密码12345678，进入【主控维护菜单】

2、点击「1信息上送」，提示注册成功之后点击「2 程序下载」,若出现页面提示「任务执行失败，无下发的任务」，请再点击「2程序下载」，直到进入【程序下载】页面

3、程序下载完成后，页面提示「重要提示」,点击确认，进入重启流程

4、重启成功后，即可正常使用。

华智融6220电签版数据接收失败，通讯问题 重启重签多试几次，交易过后电子签名，屏幕上无法签字，触屏校准失败或触屏损坏（联系服务商走换机流程）

1、开机一直按“清除键”，进入系统管理器，选择2单项触摸屏，再选择2校准

电签激活出现银行卡pos私钥证书未下载，请先下载

1、机器开机按99签到，密码12345678，选7激活功能设置-3收单证书下载（密码123456），4扫码证书下载（密码123456），分别点击下载，都下载成功后重新签到

2、如下载失败提示“未找到证书信息”，需要申请强反。强反后激活步骤：签到99，密码12345678，按7，按1，输入激活码激活就好了

开机后提示“无法执行！程序无效”

长时间未开机，终端内时间误差导致。

推荐处理：重启，开机过程中按”清除键“进入后-系统设置-时间设置，设置成现在的时间，设置后重启

激活提示“银行卡商终信息有误，请重新激活获取“

激活时后台获取商终号失败。

推荐处理：重新输入激活码再激活一次即可

激活后长时间处理中，后续提示“卡应用证书下载失败-请稍后重试”

证书生成失败失败。

推荐处理：更换使用环境，重启终端，重新输入激活码再激活一次即可

开机后提示“无法执行！HASH校验和错误”

硬件故障。推荐处理：l联系服务商，返厂维修

华智融6220电签版硬件类：

签到“下载工作密钥失败”或者“秘钥注入失败”顶部有上锁标志

拆机或摔过受攻击。推荐处理：联系服务商，返厂维修

开机后提示“APP Manager”

Flash（硬件）故障。推荐处理：联系服务商，返厂维修

开机后提示“PED panpered”顶部有上锁标志

硬件故障。推荐处理：联系服务商，返厂维修

华智融6220电签版系统类：

缴纳押金提示“96-拒绝，交换中心异常，请稍后再试”

商户名称带有引号，导致系统数据有误

推荐处理：联系服务商修改处理

签到报错“签名错误”、“0031，设备已激活”或者电签激活机器又跳到激活页面再激活提示设备已激活

由于网络问题，未收到应答报文，导致系统错误

推荐处理：联系服务商，申请强反，原激活码，重新激活即可

华智融6220电签机硬件类：

签到“下载工作密钥失败”或者“秘钥注入失败”顶部有上锁标志

拆机或摔过受攻击。推荐处理：联系服务商，返厂维修

开机后提示“APP Manager”

Flash（硬件）故障。推荐处理：联系服务商，返厂维修

开机后提示“PED panpered”顶部有上锁标志

开机后提示”PED panpered“顶部有上锁标志，在POS机的屏幕上可以看到。