金小宝POS机刷卡交易后没到账,金小宝客服
金小宝POS机收款刷卡钱没有到账的问题,这估计是用户的刷卡时间不在到账时间范围内或者是刷卡未成功产生的,可以联系金小宝官方客服进行处理,现代金控客服电话:400-6969-619,或者可以登录小金管家APP查询一下到账情况。
一、到账延迟了:延迟到账是因为用户刷卡不在支付公司或者银行正常到账时间刷卡导致的,比如休息日、节假日,或者是因为用户在晚间23:00之后刷卡消费的,所以资金会延迟到第二天才会到账,这种都是用户粗心大意造成的,需要后期注意下就可以了。
二、消费后没有电子签名: 金小宝POS机消费在交易成功之前都需要用户电子签名才算完成交易,有些用户可能事情太多忘了签名从而导致交易未成功,其实很好处理,只要重新刷卡消费,电子签名就能解决问题,也不要担心之前的那笔资金怎么处理,因为没有签名,资金没有划款出去。
三、金小宝POS商户更改了绑定储蓄卡:这种是比较少见的,但时也偶尔发生,大家都知道POS机要刷卡交易就必须要绑定用户的银行储蓄卡,有些用户由于个别原因会更改自己的储蓄卡,但又忘记了,所以出现刷卡不到账的情况,可以查看下自己其他的卡片是否收到到账信息,也可以登录小金关键APP查看一下是哪张结算卡,也可以自己增加或者修改到账的银行卡,金小宝客服可以联系:13799755686[微信]
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